OMODA & JAECOO fortalece su postventa con una alianza estratégica junto a DHL

La marca garantizará mayor disponibilidad de repuestos y una atención más rápida en todo el Perú.

OMODA & JAECOO continúa fortaleciendo su estrategia de servicio en el mercado peruano con la firma de una alianza estratégica junto a DHL Supply Chain, compañía líder en soluciones logísticas a nivel mundial. El objetivo es optimizar el almacenamiento, administración y distribución de repuestos originales para ofrecer una experiencia postventa más eficiente y confiable.

Gracias a esta colaboración, la marca busca garantizar una mayor disponibilidad de repuestos para acompañar el crecimiento de su parque automotor y de su red de concesionarios en todo el país. La estrategia permitirá reducir los tiempos de atención y ofrecer un mejor soporte tanto a los talleres autorizados como a los clientes finales.

Como parte de esta nueva etapa, OMODA & JAECOO ya cuenta con un inventario superior a 20,000 repuestos originales, cubriendo todas las versiones y modelos comercializados en el Perú. Este stock permanente, respaldado por la infraestructura logística de DHL y el abastecimiento continuo desde la casa matriz, permitirá responder con mayor rapidez a las necesidades del mercado.

Entre los principales beneficios de esta alianza destacan la distribución de repuestos a los concesionarios de Lima en un plazo de hasta 24 horas, envíos diarios hacia provincias, una mayor disponibilidad de piezas en toda la red nacional, optimización de inventarios y una reducción en los tiempos de mantenimiento y reparación de los vehículos.

La marca también continúa reforzando su propuesta de valor mediante uno de los programas de garantía más completos del segmento. Todos sus vehículos cuentan con una garantía de siete años o 200,000 kilómetros, mientras que los componentes de alto voltaje de los modelos electrificados reciben una cobertura de ocho años o 160,000 kilómetros. Además, los modelos a combustión ofrecen garantía de motor de por vida para el primer propietario.

El respaldo posventa también se apoya en una red nacional de concesionarios y talleres especializados, equipados bajo estándares internacionales y con técnicos certificados para realizar diagnósticos, mantenimientos preventivos, reparaciones y la instalación de repuestos originales.

Al operar como filial directa de su casa matriz, OMODA & JAECOO Perú mantiene una comunicación más ágil con el fabricante, facilitando la reposición de piezas, la atención de garantías y una respuesta más eficiente frente a las necesidades de sus clientes durante toda la vida útil del vehículo.

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