Divemotor fue distinguida con la Certificación EliteClass Oro en los negocios de buses y camiones, el máximo reconocimiento otorgado por Daimler Truck dentro de su programa internacional de estándares y desempeño para concesionarios.
Este galardón valida el cumplimiento integral de los exigentes criterios establecidos por la marca en distintos pilares clave de gestión, entre ellos gestión comercial, experiencia al cliente, excelencia operacional, postventa y Connecta, elementos fundamentales para garantizar un servicio alineado con los estándares globales de la compañía.
La certificación EliteClass Oro es el resultado de un proceso de evaluación riguroso que analiza el desempeño integral de los concesionarios en aspectos como la eficiencia de los procesos, la calidad del servicio, la orientación al cliente y la capacidad de generar valor sostenible en el mercado.
Según explicó Nikolas Gremler, este reconocimiento refleja el trabajo coordinado de todas las áreas de la organización y el compromiso permanente con la mejora continua.
El ejecutivo destacó que alcanzar esta certificación representa la consolidación de una cultura organizacional basada en estándares internacionales y orientada a elevar el nivel de servicio y acompañamiento a los clientes del sector transporte.
Con esta distinción, Divemotor refuerza su posicionamiento dentro del mercado de vehículos comerciales en el Perú, destacando por una gestión enfocada en la eficiencia operativa, la innovación y la calidad de atención en cada punto de contacto con sus clientes.
