Astara Perú ha anunciado el lanzamiento del Programa de Certificación Técnica ASTARA LEVEL 1, una iniciativa que busca homogeneizar los conocimientos técnicos y elevar la calidad del servicio en su red de concesionarios. El programa, desarrollado en alianza con Cibertec, beneficiará a más de 90 técnicos automotrices pertenecientes a los talleres de servicio autorizados de las marcas representadas por el grupo: Kia, MG, Chery, Mitsubishi, Fuso, Peugeot y GAC.
El curso inició el 1 de abril y se desarrollará bajo una modalidad presencial, con un total de 88 horas de capacitación técnica. Las sesiones se llevan a cabo en el Centro de Entrenamiento Astara – Cibertec, en Lima, donde los participantes reciben formación en áreas clave como motores, chasis, electricidad y electrónica automotriz. Además, se incluyen módulos sobre sistemas de tracción, diagnóstico de circuitos eléctricos y uso de plataformas de soporte técnico.
El programa contempla la formación de ocho grupos de 12 técnicos cada uno, en un esquema escalonado que permitirá certificar progresivamente a toda la red. Esta estrategia busca no solo fortalecer las habilidades técnicas de los participantes, sino también contribuir a mejorar la experiencia del cliente y garantizar un estándar de servicio elevado en cada concesionario del grupo.
“En Astara, nuestro compromiso es brindar un servicio posventa de primer nivel. Esta certificación es fundamental para asegurar que nuestros equipos técnicos estén alineados con los estándares del sector automotriz y enfocados en satisfacer las necesidades del cliente”, afirmó Antonio Ranilla, Gerente de Posventa de Astara Perú.
Con esta iniciativa, Astara Perú reafirma su visión de una formación continua y estructurada, alineada con los desafíos de la industria automotriz actual. La empresa apuesta por el desarrollo de talento técnico como pilar estratégico para mantener la excelencia operativa en su red de concesionarios.
