Astara Perú ha lanzado oficialmente el Programa de Certificación Técnica ASTARA LEVEL 1, una iniciativa estratégica que busca fortalecer las competencias técnicas en toda su red de concesionarios. Este nuevo modelo de formación se desarrolla en alianza con Cibertec y está dirigido a los equipos técnicos de los talleres de servicio autorizados de las marcas que representa el grupo: Peugeot, Kia, MG, Chery, Mitsubishi, Fuso y GAC.
El programa tiene como finalidad capacitar a los técnicos en áreas clave del mantenimiento y diagnóstico automotriz, abordando temas como motores, chasis, electricidad y electrónica. Con una duración total de 88 horas y modalidad presencial, las sesiones se realizarán en el Centro de Entrenamiento Astara – Cibertec, ubicado en Lima. Además, la certificación incluye módulos sobre tecnología del motor, sistemas de transmisión y tracción, diagnóstico de circuitos eléctricos y uso de plataformas de soporte técnico, asegurando así una formación integral. El convenio entre ambas instituciones tendrá una duración de cinco años, lo que garantiza su continuidad hasta 2030.
Durante 2025, se formarán ocho grupos de 12 técnicos cada uno, lo que permitirá una certificación progresiva a lo largo del año. Más allá del desarrollo técnico, el objetivo es mejorar la calidad del servicio en cada concesionario y elevar el nivel de satisfacción del cliente. Esta alianza también permitirá desarrollar nuevos programas de certificación y especialización enfocados en las distintas marcas bajo el portafolio de Astara.
“En Astara, nuestro compromiso es brindar a los clientes un servicio de posventa de primer nivel, y esta certificación es un paso fundamental en esa dirección. Al estandarizar y fortalecer las competencias técnicas en toda nuestra red de concesionarios, reafirmamos nuestro compromiso de poner a nuestros clientes al centro de nuestro negocio”, afirmó Antonio Ranilla, Gerente de Posventa de Astara Perú.
Con esta iniciativa, Astara Perú consolida su apuesta por una formación técnica estructurada, adaptada a las exigencias del sector automotor. La compañía incorpora así un modelo sostenible que refuerza su liderazgo en el servicio posventa y garantiza un estándar técnico homogéneo en toda su operación nacional.
